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据媒体报道,近日,全国多家家乐福门店出现购物卡在结账时被限制情况,只能用购物总金额的20%。
对此,家乐福方面回应媒体称,近期后台数据显示,部分区域购物卡占比再度异常,“黄牛”恶意兑付情况又有所抬头,为进一步遏制和打击不法分子及“黄牛”的恶意挤兑商品套现等扰乱市场的不法行为,降低购物卡消费占比,保证门店库存处于正常水平以满足消费者的正常购物需求,故对部分城市购物卡消费政策做临时性调整。
同时,家乐福强调此政策为临时阶段性政策,接下来会根据购物卡消费占比回落情况,随时优化相关政策,尽最大努力保障消费者的合法权益,希望得到社会各界尤其是广大消费者的理解与支持。
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